2024年度无锡市区退休人员住院医疗互助保险理赔已接近尾声，但由于部分参保人养老金银行账户失效、家庭地址改变、原联系电话失效等原因，仍有13名参保人员“失联”，因此未能及时获得理赔。

　　现全城寻找这13名退休人员，确保将互助保险理赔金尽快发放至你们手中！

　　如果看到此条微信的您或家人正好就是我们正在全城寻找的人之一，那该如何获得理赔呢？详细办理流程如下：

　　一、所需资料：

　　1.如参保人理赔金额在1万元以内，请致电联系无锡市区退休人员住院医疗互助保险窗口，告知本人银行卡相关信息，完成登记；如理赔金额在1万元及以上，还需提供客户身份证件、联络方式等信息。

　　2.如参保人亡故，需提供法定继承人确认表(附件1)、所有法定继承人身份证正反面复印件及与参保人的关系证明、授权委托书(附件2)(委托其中一名继承人作为领取人)、领取人银行卡正反面复印件。

　　为方便权益人，对于亡故类给付金额在3000元以内(含)的，可简化提交资料，仅需提供领取人与参保人关系证明、领取人身份证正反面复印件以及银行卡正反面复印件。

　　二、办理方式

　　1.资料领取：法定继承人确认表(附件1)、授权委托书(附件2)相关表格详见附件链接，可下载电子表格后打印填写，或至互助保险窗口领取纸质表格进行填写。

　　2.资料提供：参保人亡故、或理赔金额在1万元及以上的，上述资料填写完成后，可将纸质资料送至或通过快递邮寄至互助保险窗口进行办理，也可通过拍照等方式将资料影像件发送至互助保险微信工作号进行办理。

　　三、联系方式

　　1.联系电话：0510-68865617、0510-68865601。

　　2.微信号：18552032601，或直接扫描下方二维码添加。

　　3.无锡市退休人员住院医疗互助保险服务窗口地址：无锡市梁溪区中山路58号中国人保财险无锡市分公司一楼营业大厅1号退休互助专窗。

　　4.邮寄地址：无锡市梁溪区中山路58号保险大厦5楼社保业务部，陈女士，0510-68865601。

　　四、截止时间

　　为确保互助理赔金按时发放，请参保人员尽量于2025年8月31日前提交相关资料，便于理赔金批量集中处理；如8月31日后提交的资料，将于收到资料后的一个月内陆续分批零星处理，敬请谅解。

　　法定继承人确认表、权益转让书点击左下方“阅读原文"获取。

　　附：无锡市区退休人员住院医疗互助保险理赔13人名单

　　附表1：

　　注：以上10人已核定理赔金额。

　　附表2：

　　注：以上3人涉及异地就医需提供医疗资料核查后确定最终理赔金额。

附件1：法定继承人确认表.doc

附件2：保险金权益转让授权委托书.doc